Onze samenleving wordt steeds digitaler. Lang niet iedereen kan meekomen in die ontwikkeling en de kloof tussen mensen met en zonder voldoende digitale vaardigheden wordt steeds groter. Om die laatste groep te helpen, bieden bibliotheken mensen met laagdrempelige dienstverlening. Er zijn spreekuren, workshops en cursussen. Veelal gratis en ook voor niet-leden.